曾經(jīng)有人向心理學大師弗洛伊德請教這個問題,弗洛伊德的回答是:“戀愛和工作?!边@兩者都與我們的快樂和悲傷關(guān)系密切。不同的是,無論戀愛路上遭遇多少挫折,我們?nèi)匀徽J為愛情是美好的。而對于工作,我們所抱的信念卻往往沒有這么堅強。
我們對于工作究竟存了多少迷思與誤會?希望今天能夠開啟冰山一角,讓我們窺見一個與往日不同的“工作”。
奮斗十幾年,是不是為了喝咖啡
網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳著一個著名的帖子:《我奮斗了十八年,才能和你一起喝咖啡》,說的大概是京漂一族的心聲,同時也道出了很多職場中人的心酸——拼了命地奮斗,為的只是賺杯咖啡錢?!
其實,我們究竟為什么而工作,這個問題就像“我從哪里來,要到哪里去”一樣亙古久遠。從心理學角度來看,這涉及到工作動機。按照馬斯洛的需要層次理論,人類工作最基礎(chǔ)的動機顯然是吃飽穿暖。但是,當工作換來的薪酬能夠滿足基本生存需要之后,我們的工作動機又發(fā)生了變化——我想做更有意義的工作!我希望工作更能體現(xiàn)價值感!我的工作團隊必須讓我有歸屬感!這時候,工作絕不僅僅是為了“喝咖啡”,而是為了“喝咖啡”這種行為所代表的社會價值和自我實現(xiàn)。
那么,是不是動機層次越高,越趨向于精神化,工作就越容易取得成就呢?也不盡然。有研究顯示,對于比較簡單的工作,動機越強就越容易完成;而對于難度較大的工作,相對較低的動機水平反倒更容易取得成功。這也就可以解釋,為什么那些最初抱著“賺錢養(yǎng)家”的念頭的創(chuàng)業(yè)者,反倒比一開始就立志做 “李嘉誠第二”的人更容易成功。
當然,對于長期堅守一份職業(yè),并且以工作為樂的人來說,成就感和價值感肯定是動機中的主要部分,影響它們的因素也很多:工作是否符合你的興趣,你的能力能否得到最大程度的發(fā)揮;工作環(huán)境是否符合你的要求,你能否很好地融入工作團隊;薪酬是否達到你的基本期望等等。
綜上所述,如果工作只為了“喝咖啡”,那么最終你必然為工作所累。但如果忘掉眼前的“咖啡”,而是享受制作咖啡過程中的樂趣,和制作完成后的價值感,那么工作就會變得輕松自然。
越找不到工作,越不想找工作
心理學家做過這樣的實驗:將小狗放進實驗箱里,箱內(nèi)有一個按鈕,一按就有肉丸出現(xiàn)。但是,一旦小狗按動按鈕,就會遭到電擊。久而久之,即使想吃肉丸,小狗也不敢觸碰按鈕了。后來,實驗者將電擊取消,發(fā)現(xiàn)小狗仍然不敢靠近按鈕半步。
這就是我們所說的“習得性無助”。
對于求職者來說,職場就像電擊四伏的實驗箱,而自己則是惶然的小狗。不小心觸碰了某個關(guān)口,比如參加了一次備受打擊的招聘會,或者被某位面試官惡狠狠地批評了,求職者就會受到“電擊”,容易變得自我貶低,沒有價值感,對求職失去信心。這也就是有人越找不到工作、越不想找工作的原因。
對于這樣的求職者來說,重拾自我效能感顯然是最重要的事情。
第一,在找工作的同時,也要做一些與求職無關(guān)的事情,而不能把所有精力都放在工作上。一個人的成就感是來自多方面的,雖然求職受挫,你卻可以失之東隅收之桑榆,在另外一些事情上找回價值。比如從事一些公益事業(yè),做志愿者等,都是很好的選擇。
第二,求職受挫的人往往都喜歡離群索居,好像窩在家里遠離社會就不會受到負性評價,自信心也就不會受到打擊。恰恰相反,有研究顯示,對于同樣一項任務,一個人如果融身團隊則比單獨行動時更具信心。與人交往,在團體中的歸屬感和被認同感會更好地提升你的自我效能感。
工作為你減壓
幾乎所有人都會認為,工作給自己增加了巨大的壓力。但是,卻很少有人想:也許工作也在無形中分擔了我們生活中其他方面的壓力。
心理學中有個“踢貓效應”。借用一個故事來表達,就是一位男士在工作中出了紕漏,被老板訓斥一通。心情不好的他回到家中沖著妻子發(fā)脾氣,而莫名其妙受到責備的妻子看到兒子正在淘氣,于是毫不猶豫地給了他兩巴掌。兒子眼淚汪汪,正無處發(fā)泄,恰好看到一只老貓優(yōu)哉游哉地走過,上去就是一腳……
這本來是一個負性案例,說的是不良情緒如果得不到控制就會傳染給周圍的人。但是,任何事情都有兩面性,如果換個角度看,這個案例也向我們彰顯了正性的啟示——我們的情緒是可以轉(zhuǎn)移的。也就是說,如果你在工作中受了委屈,那么家庭可以為你療傷;而如果你的家庭出現(xiàn)矛盾,工作場合則可能幫你減壓。
舉個例子:很多人在失戀時都會陷入工作狂的狀態(tài)。當然,這并不值得提倡,但起碼說明,在這種情境下,工作起到了轉(zhuǎn)移注意焦點、減少沮喪情緒的作用。
所以,不要戴著墨鏡看工作,讓它變得只有黑暗一個顏色。既然工作是我們生命中逃不掉的事情,倒不如讓它變成彩色,隨時調(diào)節(jié)我們的情緒。
我們真的討厭競爭嗎
幾乎每個職場中人都聲稱自己討厭競爭,好像它是搞壞人心、惡化關(guān)系的罪魁禍首,而競爭所帶來的壓力也實在讓人受不了。然而,我們是不是真的像自己以為的那樣討厭競爭呢?也許,我們每個人的骨子里都有著“好戰(zhàn)基因”也說不定喲!
心理學家曾做過一個“囚犯兩難”實驗:有兩個被懷疑協(xié)同犯罪的嫌疑犯,他們同時面臨著認罪和不認罪兩種選擇。如果兩人都不認罪,那么他們會同時受到判刑的處罰;如果其中一人認罪,而另外一人不認罪,那么認罪者將獲釋,而不認罪的人將被重判。囚犯們會怎樣選擇呢?
顯然,兩人都不認罪是比較恰當?shù)倪x擇,這個選擇傾向于合作性策略,相當于各退一步保持平衡。但結(jié)果出人意料,大部分囚犯選擇的是認罪,因為他們的想法是:如果對方先認罪,我會被重判;而如果我先認罪,則可能獲得釋放——這是一種高度傾向競爭性的策略。實驗結(jié)果證明了一點:人們總是希望戰(zhàn)勝對方,我們內(nèi)心潛藏的競爭傾向遠比自己認為的多!
那么,我們?yōu)槭裁床挥憛捀偁幠??因為競爭可以使我們的心理獲利:在比較中獲得來自對手的刺激,于是惰性更少,奮斗的動力更強。而一旦在競爭中獲勝,我們的自我效能感則會更強。
職場有沒有“不可能任務”
可能是一個長久克服不掉的拖拉惡習,可能是上司的一個超高標準的業(yè)務要求,也可能是客戶反反復復的抱怨、要求返工……總之,你覺得這些仿佛是職場中的“不可能任務”,無法完成卻又擺脫不掉,搞得你幾乎要抑郁。
大概每個職業(yè)人都會遇到這樣的問題。到底是任務真的不可能完成,還是我們沒有找到解決的方法?或者是,我們內(nèi)心壓根兒就沒打算好好地去解決它?
團體治療專家曾經(jīng)給出這樣的忠告:團體成長小組的每個組員,在每次活動中都會抱怨自己的不幸。
但是,如果讓他們給別人出謀劃策以解決其不幸時,發(fā)現(xiàn)大家的方法多樣且實用。最后的結(jié)論是,沒有解決不了的問題,我們只是在逃避解決它所要承擔的繁瑣、苦痛,或者付出一部分代價,我們總是抱著“只要拖得夠久,問題就會自動消失”的幻想。這其實才是人生,尤其是職場中的根本難題。
那么,如何改變這種心理慣性?重要的是建立兩種觀念:第一,工作就是要迎接一個又一個的挑戰(zhàn),無法逃避。第二,壓力和痛苦并不是絕對不好的,它也有著積極的意義。
人類從遠古時期就遺留在身體里的兩種本能:戰(zhàn)或逃。前者需要消耗更多的能量,所以逃避挑戰(zhàn)和危險成了人類的本性之一。作為生存本能,逃避也許是有效手段。但是,在職場之中,外界環(huán)境不斷變化,如果你一直固步自封,就要承受著被淘汰出局的壓力,因此而消耗的心理能量往往并不比選擇應戰(zhàn)來得要少。所以說,逃避任務的沖擊性并不是可取做法。
另外,我們大部分人都認為,職場中各種挑戰(zhàn)和競爭所帶來的壓力是絕對負面的,有的人甚至因此常常陷入抑郁狀態(tài)。但是,他們并沒有意識到,抑郁是一種顯著的信號——想要適應新的狀況,想要做出重大改變。這是內(nèi)心給你的提示,你越是阻抗,抑郁就會越發(fā)明顯持久。
所以,相信職場沒有“不可能任務”,這是一種良好的應戰(zhàn)心態(tài),而不是不成功便成仁的完美主義。帶著這樣的心態(tài)上職場,工作就不會僅僅被壓力充斥,你還能看到很多希望和新方向。
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